1. Общие положения
Настоящая политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и рекомендаций по размещению политики обработки персональных данных на сайте. Сайт используется для информирования посетителей о поставке бетона, ценах, доставке, оплате, документах и контактах диспетчерской.
На сайте не используются формы обратной связи, через которые посетитель передает имя, телефон или комментарий непосредственно через веб-страницу. Связь осуществляется по телефону и электронной почте.
2. Какие данные могут обрабатываться
При обычном просмотре сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес посещенной страницы, источник перехода, cookie-идентификаторы, сведения о кликах по телефонным ссылкам.
Если пользователь самостоятельно отправляет письмо на указанную почту, могут обрабатываться данные, которые он сам включил в письмо: адрес электронной почты, имя или название компании, город, адрес объекта, марка и объем бетона, комментарии к заказу.
3. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies и аналогичные технические идентификаторы для корректной работы интерфейса, запоминания уведомления о cookies, оценки посещаемости, анализа источников трафика и качества страниц.
На сайте могут работать Яндекс.Метрика, сервис коллтрекинга Gudok и собственный технический обработчик кликов по телефону. Эти инструменты помогают понимать, с каких страниц и источников посетители переходят к звонку.
4. Цели обработки
- обеспечение работоспособности сайта и его разделов;
- показ страниц, меню, городских направлений и контактной информации;
- анализ посещаемости, источников трафика и эффективности SEO-продвижения;
- фиксация факта клика по телефонной ссылке без записи содержания разговора;
- обработка обращений, направленных пользователем по электронной почте;
- расчет стоимости бетона, доставки, бетононасоса и подготовка документов при обращении клиента;
- защита сайта от технических сбоев, спама, несанкционированного доступа и злоупотреблений.
5. Правовые основания
Технические данные и cookies обрабатываются для обеспечения работы сайта, аналитики и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать сайт после показа уведомления о cookies, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей политикой.
Данные из писем, звонков и последующих деловых коммуникаций обрабатываются для ответа на обращение пользователя, подготовки расчета, договора, счета, закрывающих документов и исполнения договоренностей.
Если пользователь не хочет использовать cookies, он может ограничить или удалить их в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта и аналитики могут работать некорректно.
6. Передача данных
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для самостоятельной рекламы. Доступ к техническим данным могут получать поставщики сервисов аналитики, коллтрекинга, хостинга и связи в объеме, необходимом для работы сайта и обработки обращений.
Передача также возможна, если она требуется по закону, для исполнения договора, подготовки документов или защиты прав и законных интересов.
7. Сроки хранения
Cookies хранятся в браузере пользователя в пределах сроков, установленных соответствующими сервисами и настройками браузера. Технические журналы и сведения о кликах хранятся в разумный срок, необходимый для аналитики, безопасности и проверки корректности работы сайта.
Переписка по электронной почте и документы по заказу могут храниться в сроки, необходимые для деловой коммуникации, бухгалтерского учета и исполнения требований законодательства.
8. Защита данных
Применяются организационные и технические меры защиты: ограничение доступа к служебным данным, использование защищенных каналов связи при доступности, настройка прав доступа на хостинге, контроль служебных файлов и регулярное обновление структуры сайта.
9. Права пользователя
Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, уточнение, блокирование или удаление данных, если это применимо к конкретному обращению и не противоречит требованиям закона, договорным и бухгалтерским обязательствам.
10. Контакты
По вопросам политики конфиденциальности, cookies и обработки обращений можно связаться с диспетчерской по телефону +7 495 230-12-12 или по электронной почте zakazbetondisp@yandex.ru.
Дата обновления: 20 июля 2026 года.
Бетонный завод РБУ